DIGITAL SYSTEM GUIDE做系統之前,
做系統之前,
先把問題想清楚。
收錄 18 篇實務指南,整理企業選型、估價、導入、資料移轉與系統整合時真正需要做的判斷。
ERP 導入
↗02中小企業什麼時候需要 ERP?
判斷企業是否該從 Excel 與人工流程升級成 ERP 的五個訊號。
選型比較
↗03客製 ERP 與套裝 ERP 怎麼選?
從流程差異、導入速度、成本與維護責任比較兩種方案。
預算規劃
↗04ERP 建置費用如何估算?
理解影響系統預算的核心因素,避免只用頁數或功能數估價。
流程數位化
↗05Excel 什麼時候該升級成系統?
Excel 仍然好用,但不適合承擔所有多人協作、權限與流程責任。
系統觀念
↗06CRM、ERP 與進銷存有什麼不同?
用資料對象與管理目標理解三類企業系統的差異。
導入管理
↗07數位系統導入為什麼會失敗?
常見失敗原因通常不是程式寫不出來,而是目標、責任與採用方式不清楚。
系統整合
↗08如何串接 LINE、電商與會計系統?
先定義事件、主檔與責任,再選擇 API、Webhook 或批次交換。
CRM 導入
↗09CRM 導入前要準備什麼?
從客戶階段、欄位、來源與責任建立可被團隊採用的 CRM。
進銷存
↗10進銷存系統怎麼選?
從商品、倉庫、通路與成本規則選擇真正適合的庫存工具。
行銷自動化
↗11行銷自動化應該先做哪一條流程?
從高意圖、可衡量且容易遺漏的名單跟進開始。
ERP 導入
↗12ERP 導入需要多久?中小企業時程怎麼排?
用流程數量、資料品質、串接範圍與決策速度,估算中小企業 ERP 的合理導入時程。
需求規劃
↗13客製系統需求書怎麼寫?
把目標、使用角色、流程、資料與驗收方式寫清楚,讓需求書能支持估價與開發。
CRM 導入
↗14CRM 建置費用怎麼估算?
從名單來源、銷售流程、自動化、報表與串接需求,拆解 CRM 的建置成本。
ERP 導入
↗15ERP 上線前,舊資料怎麼整理與移轉?
用資料盤點、清理、轉換、驗證與切換計畫,降低 ERP 上線時的資料風險。
系統整合
↗16API 串接費用與時程怎麼估?
從文件、權限、資料流、錯誤處理與測試環境,判斷 API 串接的真正工作量。
LINE 整合
↗17LINE 官方帳號怎麼串接 CRM?
釐清好友身分、同意、標籤、事件與客服交接,規劃可維護的 LINE CRM 整合。
系統維護
↗18客製系統上線後,維護費用包含什麼?
分清楚主機、監控、修復、平台更新、資安與功能迭代,避免低估長期持有成本。
數位轉型
↗中小企業數位轉型應該先做什麼?
從營運瓶頸、資料基礎與可衡量流程,排出不浪費預算的數位轉型路線。
START WITH THE REAL PROBLEM
加入 LINE 預約健檢 ↗先從最卡的一條流程開始。
把目前使用的表單、試算表或操作方式告訴我們,我們會協助釐清適合的改善起點。